Политика обработки персональных данных

Редакция от 30.09.2026.

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки и меры по защите персональных данных посетителей и клиентов сайта https://myvio.ru (далее — Сайт) и составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон).
1.2. Оператор персональных данных — Индивидуальный предприниматель Марочкина Татьяна Александровна (ИНН 325400543178, ОГРНИП 323325600006859), далее — Оператор. Контакты для обращений по вопросам персональных данных: [укажите в админке: Блоки → Юридическая информация], тел. +7 (928) 236-04-03.
1.3. Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях Сайта, в том числе через формы заявок, онлайн-чат и онлайн-запись на консультацию.
1.4. Политика опубликована в свободном доступе на странице https://myvio.ru/privacy в соответствии с ч. 2 ст. 18.1 Закона.

2. Основные понятия

Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий с персональными данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
Автоматизированная обработка — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
Cookie — небольшой фрагмент данных, сохраняемый браузером посетителя и используемый для работы Сайта и сбора статистики.

3. Правовые основания обработки

согласие субъекта персональных данных (п. 1 ч. 1 ст. 6 Закона), которое даётся отдельно на странице https://myvio.ru/soglasie путём проставления отметки и отправки формы;
заключение и исполнение договора, стороной которого является субъект персональных данных, в том числе по его инициативе (п. 5 ч. 1 ст. 6 Закона);
исполнение обязанностей, возложенных на Оператора законодательством РФ, в том числе налоговым и бухгалтерским (п. 2 ч. 1 ст. 6 Закона).

4. Цели обработки, категории и перечень данных

4.1. Обработка заявок, обращений и обратная связь (в том числе через онлайн-чат), запись на консультацию, расчёт стоимости услуг.
Перечень данных: имя, номер телефона, адрес электронной почты (если указан), текст обращения и переписки в чате, выбранные дата и время консультации, интересующая услуга и бюджет.
4.2. Заключение, исполнение и сопровождение договоров на оказание услуг по разработке сайтов, приложений и иных цифровых решений.
Перечень данных: фамилия, имя, отчество, номер телефона, адрес электронной почты, реквизиты, необходимые для заключения договора и расчётов.
4.3. Анализ посещаемости и улучшение работы Сайта — только при согласии посетителя на аналитические cookie.
Перечень данных: файлы cookie, IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, страницы и действия на Сайте. Эти данные используются в обобщённом виде и не используются Оператором для установления личности.
4.4. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (о расовой и национальной принадлежности, политических взглядах, религиозных убеждениях, состоянии здоровья, интимной жизни) и биометрические персональные данные.
4.5. Сайт не предназначен для лиц младше 18 лет, Оператор сознательно не собирает их данные.

5. Порядок и условия обработки

5.1. Обработка осуществляется автоматизированным способом с передачей по защищённым каналам связи (HTTPS) и без использования средств автоматизированного принятия решений, порождающих юридические последствия для субъекта.
5.2. Действия с персональными данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача (предоставление, доступ) в случаях, указанных в разделе 6, блокирование, удаление, уничтожение.
5.3. Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан Российской Федерации осуществляются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации (ч. 5 ст. 18 Закона). Сайт и его база данных размещены на серверах в России.
5.4. К персональным данным имеют доступ только Оператор и уполномоченные сотрудники, которым доступ необходим для выполнения их обязанностей. Права доступа сотрудников разграничены, действия в системе записываются в журнал.
5.5. Оператор не продаёт персональные данные и не передаёт их третьим лицам для рекламных рассылок. Оператор не направляет рекламных сообщений без отдельного предварительного согласия (ст. 18 Федерального закона «О рекламе»).

6. Передача персональных данных третьим лицам

Хостинг-провайдеру, на серверах которого в России размещены Сайт и база данных, — исключительно для хранения данных, по поручению Оператора и с обязательством соблюдать конфиденциальность (ч. 3 ст. 6 Закона).
ООО «Яндекс» (сервис «Яндекс Метрика») — обезличенные данные о посещениях, только если посетитель согласился на аналитические cookie.
Государственным органам — в случаях и порядке, предусмотренных законодательством РФ.

7. Сроки обработки и хранения

Данные из заявок и обращений, не приведших к заключению договора, — до достижения цели обработки, но не более 1 (одного) года с даты последнего обращения, либо до отзыва согласия.
Данные, связанные с заключёнными договорами, — в течение срока действия договора и 5 (пяти) лет после его исполнения в соответствии с требованиями законодательства о бухгалтерском учёте.
Аналитические cookie — в пределах сроков, установленных сервисом «Яндекс Метрика», либо до их удаления посетителем в браузере.

По истечении сроков, при достижении целей или при отзыве согласия персональные данные уничтожаются в течение 30 дней, если иное не предусмотрено законом.

8. Права субъекта персональных данных

Субъект персональных данных вправе:

получать сведения об обработке своих персональных данных (ст. 14 Закона);
требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они неполные, устаревшие, неточные, незаконно полученные или не являются необходимыми для заявленной цели;
отозвать согласие на обработку персональных данных;
обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзор (rkn.gov.ru) или в суд.

9. Порядок обращений и отзыв согласия

9.1. Запрос или отзыв согласия направляется на адрес электронной почты [укажите в админке: Блоки → Юридическая информация] с темой «Персональные данные». В обращении укажите имя и номер телефона или e-mail, которые вы сообщали, чтобы Оператор мог найти ваши данные.
9.2. Оператор отвечает на запрос в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты получения. Срок может быть продлён не более чем на 5 рабочих дней с направлением мотивированного уведомления (ч. 7 ст. 14, ст. 20 Закона).
9.3. При отзыве согласия Оператор прекращает обработку и уничтожает данные в течение 30 дней, если сохранение данных не требуется для исполнения договора или по закону.

10. Меры по защите персональных данных

Оператор принимает правовые, организационные и технические меры, предусмотренные ст. 18.1 и 19 Закона: назначает ответственного за организацию обработки, ограничивает доступ к данным, использует шифрование соединения (HTTPS), пароли и разграничение прав доступа сотрудников, ведёт журнал действий, делает резервные копии, своевременно обновляет программное обеспечение, обнаруживает и реагирует на инциденты. При утечке персональных данных Оператор уведомляет Роскомнадзор в сроки, установленные ч. 3.1 ст. 21 Закона.

11. Заключительные положения

11.1. Оператор вправе вносить изменения в Политику. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.
11.2. Политика обработки файлов cookie: https://myvio.ru/cookies. Согласие на обработку персональных данных: https://myvio.ru/soglasie.
11.3. Сведения об Операторе: Индивидуальный предприниматель Марочкина Татьяна Александровна, ИНН 325400543178, ОГРНИП 323325600006859, зарегистрирована Межрайонной ИФНС России № 10 по Брянской области. E-mail: [укажите в админке: Блоки → Юридическая информация].