Задачи логистических компаний
- Заявки на расчёт теряются в почте и мессенджерах, клиент уходит к тому, кто ответил быстрее.
- Клиенты звонят узнать, где груз, — диспетчеры тратят часы на однотипные звонки.
- Рейсы, водители и документы ведутся в разных таблицах, ошибки обходятся дорого.
- Руководитель не видит картину: маржинальность рейсов, загрузку парка, работу менеджеров.
Что мы делаем для логистики
| Решение | Что внутри |
|---|---|
| Сайт с калькулятором | Расчёт стоимости по маршруту, весу и объёму, заявка за минуту, SEO под запросы перевозок |
| CRM для диспетчеров | Заявки, рейсы, водители, транспорт, статусы, задачи, ставки и маржинальность |
| Личный кабинет клиента | Заявки, статус и геопозиция груза, документы и счета, история перевозок |
| Мобильное приложение водителя | Рейсы, маршрут, фото документов, смена статусов в один клик |
| Интеграции | 1С, ЭДО, GPS-мониторинг, телефония, онлайн-оплата |
Как это работает
- Клиент рассчитывает стоимость на сайте и оставляет заявку.
- Заявка автоматически попадает в CRM к свободному менеджеру.
- Диспетчер назначает машину и водителя, клиент получает уведомление.
- Статус и геопозиция видны в личном кабинете, документы приходят в ЭДО.
Сроки и стоимость
- Сайт с калькулятором перевозки — от 4 недель, от 120 000 ₽.
- CRM для диспетчеров — от 6 недель, от 190 000 ₽.
- Личный кабинет клиента и приложение водителя — от 10 недель, от 390 000 ₽.
Точную стоимость фиксируем в договоре после разбора процессов и интеграций.
Частые вопросы
Можно ли подключить GPS-мониторинг транспорта?
Да. Подключаем популярные системы мониторинга, и геопозиция машины видна в CRM и личном кабинете клиента.
Работает ли калькулятор с реальными тарифами?
Да. Тарифы, наценки и коэффициенты по направлениям настраиваются в админке без программиста.
Можно ли начать только с сайта?
Да. Многие клиенты начинают с сайта и калькулятора, а CRM и личный кабинет добавляют следующим этапом.
Как переносятся данные из таблиц?
Загружаем клиентов, рейсы и справочники из Excel или 1С с проверкой дублей.
Как это может выглядеть
